Отзывы про СТО и магазинны ЗЧ для АВТО

[ТуМКА]

Поправьте меня , конечно, если был такой топик и покажите куда написать....
Или в какой раздел нужно было запостить этот...
Ситуация в том, что всеми так расхваленное ТМ -Авто мягко говоря оказалось херовым местом, где можно попытаться заказать запчасти.. Я бы задумался.....

Послушав некоторых людей поехал в ТМ-Авто - приехал в понедельник 3 октября - сделали заказ - все оригинал - кольца, комплект прокладок, ремкомплекты суппортов и т.д. диски тормозные - все оформили - сделал предоплату - срок предпологаемой доставки был озвучен максимум 17 число....
С момента заказа проходит неделя - мне звонят и говорят что оригинального комплекта прокладок они не достанут ( потребовалась целая неделя, чтобы выяснитьэто) ... Перезаказали на другие...
Когда наступает 17 число - звоню интересуюсь - сначала раз пять меня просто посылают, бормоча что-то и вешая трубку...
Когда я наконец то дозвонился и трубку взял вполне вменяемый человек он сообщил что мой заказ стоит на границе и задерживается ...
Говорят пришли диски тормозные и комплект неоригинальных прокладок....
В субботу забираю и еще раз получаю потверждение того, что в понедельник -вторник т.е. 24-25 числа смогу нормально все забрать....
Машина в субботу становится на пенечки  и начинается подготовка к ремонту, машина разбирается ......
25 числа мне звонят и говорят что типа ни чего я получить не смогу - поскольку груз арест. на границе и что мол там мега геморры на границе и все такое....

Вывод для меня : иметь дело с такими конторами нельзя - ИБО надо о таком предупреждать хотя бы ..или искать нормальных поставщиков....
И хотя бы извиняться перед клиентом , но не как уж не хамить....
Придется теперь на две недели дольше без машины..
Все запчасти заказывал и заказал вчера и буду заказывать в Маршале на Северном на втором этаже павильон тойота-лексус . Ребята молодцы работают в сроки.. Цены дешевле чем в ТМ авто намного... И они, если задерживется груз, предупреждают заранее ....... приносят свои извинения.
Вот.
сорри уж если кого обидел

[BoZ]

Все это очень печально, цивилизованной страной мы наверно станем еще не скоро (

[Ace_Odinn]

в Японском Дворе, что ЕвроАвто дорого? я просто не помню, давно работал по японцам ....   

[Andrew АkА MMX]

Привет. Вчера читал неоднозначные отзывы (старые) на сайте РэйсВарз по поводу этой мастерской. Кто-нибудь сталкивался с работой этих ребят?

ЗЫ: Находится эта контора рядом с метро Ладожская, на Складкой улице д.6 , на территории фабрики "Рабочий".
Было бы очень интересно услышать отзывы.

[Warrior]

в Японском Дворе, что ЕвроАвто дорого? я просто не помню, давно работал по японцам ....   

очень!

[V.-Power]

Тумка, хватит срать на всех форумах подряд про то, что ТМ-авто говно и падонки!
ТМ-авто мне возили и будут возить зап.части в срок. Геморой у всех бывает. Даже у юпиэса и федекса. Я у этих ребят покупаю все з.ч. уже 2.5 года - за это время гемора не было ни разу. Как показала практика ценник у них особенно приятен, если сравнивать с другими тойота-шопами.Ну обложались разочек первый на тебе - а ты тут сразу срач разводишь на весь город. а ваще так....к слову...заказы, которых не было нигде кроме япы приходили оттуда за 4 дня...а обещали месяц...
так что не надо ля-ля! Хочешь чтобы с извинениями и кофе с последующим минетом - Тойота-центры рулят!

[Pyher]

ну у каждого свои болячки...

по зубилам могу сказать - на рынок больше не сунусь нахер... только по крайней необходимости
покупал приборы 6-е на рынке стоят от 180 до 260 руб за шт
в фирменом лабазе при "Питер-ладе" все тоже самое от 90 до 140 руб.
там много позиций я сравнивал, на рынке все дороже. сцепление, вакуумники, тормоза  и пр.
втякивающее и бендикс на стартер на рынке 300 и 500, в магазе на Полюстровском 250 и 380

[ТуМКА]

Тумка, хватит срать на всех форумах подряд про то, что ТМ-авто говно и падонки!
ТМ-авто мне возили и будут возить зап.части в срок. Геморой у всех бывает. Даже у юпиэса и федекса. Я у этих ребят покупаю все з.ч. уже 2.5 года - за это время гемора не было ни разу. Как показала практика ценник у них особенно приятен, если сравнивать с другими тойота-шопами.Ну обложались разочек первый на тебе - а ты тут сразу срач разводишь на весь город. а ваще так....к слову...заказы, которых не было нигде кроме япы приходили оттуда за 4 дня...а обещали месяц...
так что не надо ля-ля! Хочешь чтобы с извинениями и кофе с последующим минетом - Тойота-центры рулят!

Вова, тут давай без личных обид только. Просто ты с ними подружился может за 2.5 года .
А с моим заказом , при первом же обращении к ним, поступили некрасиво - дело не в том, что не привезли и все такое - я это понимаю как раз, а дело в том насколько всем там пофигу на то что они обещают и говорят... И можно хотя бы не хамить клиенту и приносить извинения ,когда случается такой казус...
Могу показать форму с предоплатой - там сроки указаны типа две недели)
И разговор шел о двух неделях ....
Ценник не скажу что у них дешевый - ездил после на северный - там еще все дешевле оказалось.

так что , Вова, не согласен я с тобой.
Ибо я сам работаю с клиентами - разница тока что не с людьми,а организациями... И у нас за подобное дрючат по злому...

[ТуМКА]

Тумка, хватит срать на всех форумах подряд про то, что ТМ-авто говно и падонки!
ТМ-авто мне возили и будут возить зап.части в срок. Геморой у всех бывает. Даже у юпиэса и федекса. Я у этих ребят покупаю все з.ч. уже 2.5 года - за это время гемора не было ни разу. Как показала практика ценник у них особенно приятен, если сравнивать с другими тойота-шопами.Ну обложались разочек первый на тебе - а ты тут сразу срач разводишь на весь город. а ваще так....к слову...заказы, которых не было нигде кроме япы приходили оттуда за 4 дня...а обещали месяц...
так что не надо ля-ля! Хочешь чтобы с извинениями и кофе с последующим минетом - Тойота-центры рулят!

Ну вот в тему кстати - как воспринимать слова менеджера в субботу о том, что груз они забрали и он будет у них в понедельник и я смогу его забрать , а потом оказывается что его арестовали на границе...
Думаешь кому то нужен лишний простой металлолома в гараже ?  как минимум на две недели дольше из-за таких вот перворазовых облажек.....